サポート
主なトラブル | |
パソコンが起動しない | ハード、システム、Windowsアップデート、動作環境などが様々な要因が考えられます |
パソコンの動きが遅い | メモリー交換、ハードディスク交換、システム、セキュリティなどの対策を致します |
メール送受信ができない | メール設定を見直し送受信できるように再設定します |
パソコン購入・入替時の作業 | |
初期設定 | アカウント作成、Windowsアップデート、メール設定、プリンター設定、office設定(ソフト代別) |
入替設定 | 旧パソコンから新パソコンに入替(データ、ソフト、設定など) |
ハードウェア | |
モニター交換・増設(モニター代別) | メモリー交換・増設(メモリー代別) |
ハードディスク交換・増設(ハードディスク代別) | パソコン内部清掃 |
ソフトウェア | |
メール設定(outlook、Windows Live Mailなど) | officeトラブル(Excel、Word、outlookなど) |
officeインストール(再インストール) | Windowsアップデート |
ネットワーク | |
インターネット設定 | 有線・無線ルーター設定 |
クライアント無線LAN設定(子機代別) | 共有ドキュメント設定 |
社内ネットワーク設定(ネットワーク機器代別) | バックアップ設定(バックアップ端末代別) |
プリンター | |
基本設定(ドライバー、動作確認) | 新規購入設置(プリンター代別) |
ハードトラブル(紙詰まり、印刷不可など) | 他社様購入サポート(当社以外で購入) |
セキュリティ関連(症状によってお預かりする場合があります) | |
ウイルス駆除 | スパイウェア・アドウェア駆除 |
不正なポップアップウインドウ削除 | ワクチンソフトインストール(ソフト代別) |
- 上記以外にも様々なサポート、トラブルに対応しています。
- お気軽にお問い合わせください。