サポート
| 主なトラブル | |
| パソコンが起動しない | ハード、システム、Windowsアップデート、動作環境などが様々な要因が考えられます |
| パソコンの動きが遅い | メモリー交換、ハードディスク交換、システム、セキュリティなどの対策を致します |
| メール送受信ができない | メール設定を見直し送受信できるように再設定します |
| パソコン購入・入替時の作業 | |
| 初期設定 | アカウント作成、Windowsアップデート、メール設定、プリンター設定、office設定(ソフト代別) |
| 入替設定 | 旧パソコンから新パソコンに入替(データ、ソフト、設定など) |
| ハードウェア | |
| モニター交換・増設(モニター代別) | メモリー交換・増設(メモリー代別) |
| ハードディスク交換・増設(ハードディスク代別) | パソコン内部清掃 |
| ソフトウェア | |
| メール設定(outlook、Windows Live Mailなど) | officeトラブル(Excel、Word、outlookなど) |
| officeインストール(再インストール) | Windowsアップデート |
| ネットワーク | |
| インターネット設定 | 有線・無線ルーター設定 |
| クライアント無線LAN設定(子機代別) | 共有ドキュメント設定 |
| 社内ネットワーク設定(ネットワーク機器代別) | バックアップ設定(バックアップ端末代別) |
| プリンター | |
| 基本設定(ドライバー、動作確認) | 新規購入設置(プリンター代別) |
| ハードトラブル(紙詰まり、印刷不可など) | 他社様購入サポート(当社以外で購入) |
| セキュリティ関連(症状によってお預かりする場合があります) | |
| ウイルス駆除 | スパイウェア・アドウェア駆除 |
| 不正なポップアップウインドウ削除 | ワクチンソフトインストール(ソフト代別) |
- 上記以外にも様々なサポート、トラブルに対応しています。
- お気軽にお問い合わせください。
